Rückkehr

Wir bemühen uns, ein schnelles und bequemes Umtausch- und Rückgabeverfahren anzubieten. Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden und alle Etiketten müssen noch vorhanden sein. Unterhosen und Spielanzüge müssen über der eigenen Unterwäsche anprobiert werden. Das Produkt darf nicht beschädigt, getragen, gewaschen oder in irgendeiner anderen Weise verändert werden. Wenn Sie sich für eine Rücksendung entscheiden, müssen Sie das Rücksendeformular auf folgender Seite ausfüllen

https://lalibreofficialafter.returnscenter.com

Bitte fügen Sie dem Rücksendepaket eine Quittung oder eine Kopie davon bei. Falls dies nicht möglich ist, fügen Sie dem Paket bitte die Bestellnummer und die Rücksende- bzw. Umtauschnummer bei, um Probleme zu vermeiden, wenn wir Ihr Rücksendepaket erhalten. Die nächsten Schritte Ihrer Rücksendung hängen davon ab, von wo aus Sie zurückkehren.

WAS IST, WENN ICH MEINE BESTELLUNG ÄNDERN ODER STORNIEREN MUSS?

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, können Sie dies bis 12 Uhr MESZ des folgenden Arbeitstages tun. Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb dieses Zeitraums stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an info@lalibre.shop und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Wenn Sie sich nach Ablauf der Frist gegen Ihren Kauf entscheiden, wird die Bestellung an Sie versandt und Sie können sie als normale Rücksendung zurückschicken, wenn Sie dazu berechtigt sind.