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弊社では、迅速で快適な交換・返品手続きの提供に努めています。商品は、タグがすべて残っている、オリジナルの状態でなければなりません。ニッカーズとプレイスーツは、ご自身の下着の上からご試着ください。商品の破損、着用、洗濯、その他の加工はできません。返品する場合は、以下の返品フォームに必要事項を記入してください。

https://lalibreofficialafter.returnscenter.com

レシートまたはそのコピーを返品小包に添付してください。不可能な場合は、返品小包を受け取った際のトラブルを避けるため、注文番号と返品/交換番号を小包に添付してください。返品の次のステップは、返送元によって異なります。

注文の変更やキャンセルが必要な場合はどうすればよいですか？

ご注文の変更またはキャンセルは、翌営業日の午後12時（CEST）まで承ります。この期間内にキャンセルをご希望の場合は、info@lalibre.shop、ご注文番号を明記の上、ご連絡ください。この期間内にご注文をキャンセルされる場合は、ご注文商品は発送され、通常の返品として返送されます。